اگر رئيس جديدتان يک زن است، يا اگر به قسمتي از اداره مـنـتـقل شـده ايد کـــه مجبوريد با همکاران خانم کار کنيد، زمـانـش رسيـده است که مهارت هايي را براي کار کردن با آنها ياد بگيريد. 

مـردهـا و زن هـــا در يک محيط اجتماعي به طرق مختلفي فکر و عمل مي کنند. اما بـا مسـائـل کـــاري چگونه برخورد مينمايند؟ 

+همه ما تغيير کرده ايم

مرد ها و زن ها از قالب هاي پيشين خود درآمده اند، اما بعضي از اين خلق و خو ها هنوز به جا مانده است. مهم نيست چقدر زن ها جدي، خشن و جاه طلب باشند، کار تعليم و تربيت فرزندان و بار آوردن بچه از قديم بر عهده آنهاست. مردها معمولاً هدفمند و اهل رقابت اند. هر چند بايد راه درازي پيمود تا احساسات آن ها نيز نشان داده شود. آگاه بودن از تفاوت هاي بين دو جنس براي پيشرفت شغلي شما بسيار ضروري است. 

در اينجا به چند نکته اساسي در روابط کاري با خانم ها اشاره مي کنيم: 

1-    براي صحبت کردن با آنها وقت بگذاريد
مردها براي تبادل اطلاعات صحبت و مذاکره مي کنند، البته زن ها هم همينطور هستند. اما آنها از اين گفتگو ها به عنوان يک رابطه متقابل براي برقراري ارتباط استفاده مي کنند. اگر رئيس خانم شما گفتگوي کوتاهي را آغاز مي کند، با او صحبت کنيد هر چند که خيلي مشغول باشيد. ممکن است فکر کنيد که وقت خود را تلف خواهيد کرد اما نتايج آن ارزشش را خواهد داشت. 

2-    ياد بگيريد که به حرفهايشان گوش دهيد
سوال کنيد تا مطمئن شويد همه مطالبي که رد و بدل مي شود را کاملا فهميده ايد. خيلي کم پيش مي آيد که خانمي فراموش کند که همکارش صحبت هايش را گوش نداده است يا اظهار نظري در موردشان نکرده باشد. 

3-   حرف هايتان را سبک و سنگين کنيد 
دقت کنيد که چه مي گوييد زيرا که ممکن است هر آن نظري در ارتباط با حرفتان داده شود و شما را در راس گفتگو بکشاند. دقت کنيد که لطيفه هايتان مضامين جنسي نداشته و اهانت آور نباشند. هيچگاه موضوعاتي مانند حاملگي را پيش نکشيد مگر اينکه همکارتان خود موضوع را مطرح کند. 

4-    با دقت انتقاد کنيد
قبل از عصبانيت خوب فکر کنيد. در مورد کار نظر دهيد نه انجام دهنده آن. خانم ها معمولاً انتقاد ها را خيلي شخصي برداشت مي کنند، پس شما سعي کنيد که بهانه اي دستشان ندهيد. در رابطه با هر مشکلي مثال مطرح کنيد و فرد را تشويق کرده و نظرات مثبت بدهيد. اين به اين معني نيست که خانم ها را جدي نگيريد، فقط مشکلات را با ديدي مثبت و سازنده بررسي کنيد. 

5-    به جزئيات دقت کنيد 
اگر چه کنجکاوي کردن در مورد زندگي خصوصي کسي صحيح نيست، اما اگر رئيس يا همکار خانم شما گاهاً در مورد فرزندانش با شما صحبت مي کند، شما نيز هر از چند گاهي حال آنها را جويا شويد. علاقه شما به اين مسئله نشان مي دهد که شما براي اين ارتباط ارزش قائل هستيد. اگر چه اين راه درستي است، اما دقت داشته باشيد که بين مسائل خصوصي و کاري تعادل برقرار کنيد. و هرگز سـوالات خيـــلي خــصوصي مثل “چرا فلان روز مرخصي گرفته بوديد؟”  نپرسيد. 

6-   در تصميم گيري عجله نکنيد
خانم ها سعي مي کنند که مشکلات را با بحث کردن حل کنند. براي درست کردن مسئله اي هيچگاه عجله نکنيد. رئيس جديد شما، اگر چه تصميم خود را گرفته باشد، به ديگران هم اجازه خواهد داد تا نظراتشان را ابراز کنند و پيشنهاد ارائه دهند. اگر با تعداد بسياري خانم کار مي کنيد، از اين تاکتيک استفاده کنيد.

 7-   همکاري کنيد
با هم کار کنيد و در کارها با هم مشورت کنيد. اگر مي خواهيد مديرتان را تحت تاثير قرار دهيد، ديگران را در کارهايشان ياري دهيد. در نظر او يک مشاور و رفيق هميشه بهتر از يک تک خور است. احساسات و استعدادهاي ديگران را بشناسيد. خانم ها معمولاً در ايجاد رابطه با مشتريان بسيار مهارت دارند. بنابراين فرصتي به آنها بدهيد تا براي بهتر شدن موقعيت کاري خودشان و شما از استعدادها و دانششان استفاده کنند. 

 8-    استعداد هايش را تحسين کنيد نه ظاهرش را 
هيچگاه به همکار خانمتان نگوئيد که چقدر زيبا و خوشگل است. حتي مطرح کردن طرز لباس پوشيدن، بوي عطر و مدل مويش هم ممکن است در نظر او بد باشد. در مورد هر نظريه اي که مي دهيد بسيار دقت کنيد. 

9-   صادق باشيد
هر زمان که ممکن بود، اطلاعاتتان را با آنها در ميان بگذاريد. خانم ها احساس فوق العاده اي دارند، و نادرستي و دغل بازي را به خوبي تشخيص مي دهند. به همکارانتان اطمينان دهيد کهمي توانيد هر نوع اطلاعاتي که نياز دارند را برايشان مهيا کنيد. صداقت و رو راستي از نظر خانم ها بسيار ارزشمند است. 

10-  غيبت نکنيد
گوش هايتان را بر روي غيبت ها ببنديد. اکثر شايعات از روي ترس ساخته شده اند. شما مي توانيد جلوي پچ پچ ها، فرضيات و شکايات را بگيريد و آنها را به نفع خود تمام کنيد. اطلاعات خيلي زود پخش مي شوند، پس سعي کنيد شايعات مثبتي به وجود آوريد. 

11-  سعي کنيد افکارش را بفهميد
خانم ها اطلاعات را به سبکي کاملاً متفاوت با آقايان تحليل مي کنند. در حاليکه آقايان معمولاً به نتايج مسئله فکر مي کنند. اگر هنگام صحبت هايتان خانمي سر خود را تکان مي دهد به اين معني نيست که با حرفهايتان موافق است، اما مردها اگر حس کنند  مطلبي را اشتباه بيان کرده ايد و يا با تصميمي مخالف باشند، بلافاصله عکس العمل نشان مي دهند. اما خانم ها در ابتدا خود را موافق جلوه مي دهند ولي بعد دوباره همان بحث را پيش مي کشند. آنها ذاتاً دوست دارند که واقعيات را بفهمند. در مورد هر چيز خيلي خوب فکر مي کنند و گاهاً نيز احساسات خود را در آن واردمي کنند. 

12-  رابطه تان را فقط در حد کار نگاه داريد
جاي ديگري دنبال دوست دختر باشيد. مهم نيست که چقدر از خانم همکارتان خوشتان آمده است، شما با اين وسوسه مبارزه کنيد. عشق هايي که در محيط هاي کاري به وجود آمده اند معمولاً کم دوام بوده اند. مراقب ژست هاي جوانمردانه خود باشيد چون ممکن است خانم ها برداشت نادرستي از آنها بکنند. 

*زنده باد اختلاف عقيــــده
 
از تصورات غلط دوري کنيد. به تفاوت هاي بين خانم ها و آقايان توجه داشته باشيد. به اينکه چطور عمل کرده و عکس العمل نشان مي دهند دقت کنيد. خوب گوش کنيد و قبل از صحبت کردن در مورد آن خوب فکر کنيد. کار گروهي را رواج دهيد. مطمئن باشيد که استعداد ها و مهارت هاي يک فرد مهم و قابل بررسي است. به احساسات انسان ها توجه کنيد. 

اگر اين اختلاف ها را خوب درک کنيد، بهتر کنار هم کار خواهيد کرد.